쿠팡플레이에서 성인 콘텐츠 시청이 안 된다면, 인증 절차를 제대로 안 하신 걸 수도 있어요.
모바일에서 TV까지, 단계별 성인인증 방법을 지금 확인하세요.
1분 만에 모든 과정 정리해드리니 놓치지 마세요!
쿠팡플레이 성인인증이 필요한 이유
쿠팡플레이는 다양한 콘텐츠를 제공하는 OTT 서비스로, 일부 콘텐츠는 만 19세 이상만 시청할 수 있습니다.
따라서 성인 인증을 완료해야 해당 콘텐츠에 접근할 수 있어요. 성인 인증은 1회만 진행하면 되며, 한 번 설정하면 다른 기기에서도 연동되어 편리하게 사용할 수 있습니다.
모바일에서 성인인증 하는 방법
스마트폰을 사용하는 경우 아래의 절차를 따라주세요.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1단계 | 쿠팡플레이 앱 실행 → 오른쪽 하단 '프로필' 클릭 |
| 2단계 | 화면 상단의 '설정' (톱니바퀴) 선택 |
| 3단계 | '성인인증' 또는 '시청제한' 메뉴 클릭 |
| 4단계 | 본인 명의 휴대폰 또는 공동인증서로 인증 |
📌 TIP: 휴대폰 명의가 본인이 아닌 경우 공동인증서를 활용하면 인증이 가능합니다.
TV에서 쿠팡플레이 성인인증 하는 방법
스마트TV, 셋톱박스(예: LG U+tv, 삼성 스마트TV 등)에서는 아래 절차를 따라야 합니다.
- TV에서 쿠팡플레이 앱을 실행
- 성인 콘텐츠 클릭 시, QR코드 또는 인증 안내 화면 노출
- 모바일 쿠팡플레이 앱에서 동일 계정으로 로그인
- 성인인증 완료 시, TV에서도 자동 연동되어 시청 가능
📌 꼭 기억하세요! TV에서 인증은 모바일 앱과 계정이 연동되어야 적용됩니다.
쿠팡플레이 와우회원 Vs 무료 광고요금제 서비스 차이는? » 모아보미
2025년 6월부터 쿠팡플레이에 큰 변화가 생깁니다. 그동안 와우회원만 이용할 수 있었던 쿠팡플레이 서비스가 일반 회원에게도 무료로 개방되기 때문인데요. 물론 광고를 시청해야 한다는 조건
성인 인증 실패 시 해결 방법
인증이 안 되는 경우 다음 사항을 확인하세요.
- 휴대폰 명의자가 본인이 맞는지
- 앱이 최신 버전인지
- 공동인증서 비밀번호 입력이 정확한지
- 연동된 계정이 동일한지
그래도 해결되지 않는다면 쿠팡플레이 고객센터(1600-9800)로 문의하면 빠른 해결이 가능합니다.
쿠팡플레이 성인인증, 지금 완료해보세요
콘텐츠를 자유롭게 즐기기 위한 필수 절차, 바로 성인 인증입니다.
모바일, TV 모두에서 간편하게 설정하고 다양한 콘텐츠를 제한 없이 시청해보세요.
불필요한 제약 없이 편리한 OTT 이용을 시작해보세요!
Q&A
Q1. 성인인증은 한 번만 하면 되나요?
A. 네, 한 번 완료하면 동일 계정으로 사용하는 모든 기기에 적용됩니다.
Q2. 다른 사람 명의로 된 휴대폰으로도 인증 가능한가요?
A. 불가능합니다. 본인 명의 휴대폰이나 공동인증서를 사용해야 합니다.
Q3. TV에서 바로 인증할 수 없나요?
A. TV에서는 직접 인증이 불가능하고, 모바일 앱에서 먼저 인증 후 연동해야 합니다.
Q4. 미성년자가 실수로 성인 인증하면 어떻게 되나요?
A. 본인 명의가 아니면 인증 자체가 되지 않으며, 가족 계정은 별도 설정으로 보호 가능합니다.
Q5. 성인 인증 후 바로 콘텐츠 시청 가능한가요?
A. 네, 인증이 완료되면 바로 시청 가능합니다. 앱을 껐다가 다시 켜면 반영이 빠릅니다.