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온라인 수업이나 원격 회의를 할 때 가장 많이 쓰는 프로그램 중 하나가 바로 줌(Zoom)입니다. 하지만 처음 줌을 설치할 때 방법을 잘 몰라서 어려움을 겪거나 설치 중에 오류가 생기는 경우가 많습니다.
이 글에서는 줌 PC버전을 쉽게 다운로드하고 설치하는 방법과 자주 나타나는 문제의 해결법을 알려 드립니다.
1. 줌 다운로드 PC버전 및 설치 방법
줌 다운로드 PC버전 다운 방법
- 줌 다운로드 페이지에 들어갑니다.
- 'Zoom 다운로드센터'에서 사양에 맞는 '다운로드' 버튼을 눌러 설치 파일을 다운로드 또는 아래의 버튼을 통해 다운 받습니다.
WINDOW용 | Mac용 |
다운로드 (64-bit) | Apple Silicon용 버전 다운로드 |
다운로드 (32-bit) | Intel용 버전 다운로드 |
다운로드 (ARM64) | - |
나의 PC 버전 확인 방법
Window
- 메뉴에서 [설정]을 열고 [시스템] > [정보]로 이동합니다.
- [장치사양]섹션에서 [시스템유형]을 확인합니다.
Mac
- 화면의 왼쪽 상단에 있는 [Apple 메뉴] 열고 [About This Mac]로 이동합니다.
- [Chip]항목이 보이면: Apple Silicon
- [Processor]항목이 보이면: Intel
줌 설치 방법
- 다운로드한 파일을 더블 클릭하여 실행합니다.
- 화면에서 안내하는 대로 설치 과정을 진행합니다.
- 설치가 완료되면 줌이 자동으로 실행됩니다.
줌 계정 생성 및 로그인
- 줌이 실행되면 '로그인' 버튼을 눌러 기존 계정으로 로그인하거나, '회원가입'을 눌러 새 계정을 만듭니다.
- 회의에 참여만 하려면 별도의 로그인 없이 받은 링크나 회의 ID를 입력하면 바로 참여할 수 있습니다.
2. 줌 다운로드 pc버전 설치 시 자주 생기는 오류
다운로드가 잘 안 될 때
- 인터넷 연결 상태를 확인하세요.
- 다른 웹 브라우저로 다시 다운로드해 보세요.
- 방화벽이나 백신 프로그램이 다운로드를 방해하지 않는지 확인하세요.
설치 중 멈추는 경우
- 작업 관리자를 열어 줌 관련 프로그램을 모두 종료합니다.
- 컴퓨터를 재부팅한 후 다시 설치합니다.
- 이전에 설치한 줌 프로그램을 제거하고 재설치합니다.
설치 후 실행되지 않을 때
- 컴퓨터를 재시작한 후 설정에서 Zoom 앱을 제거하고 다시 설치합니다.
맥(Mac) 호환성 문제
- 자신의 맥에 맞는 줌 버전을 선택합니다.
Intel 기반의 맥은 Intel 버전을, M1 또는 M2 칩을 사용하는 맥은 반드시 ARM 버전을 선택해야 합니다. - 맥의 '시스템 환경설정'에서 '보안 및 개인 정보 보호' 메뉴를 열고, 일반 탭에서 '앱 스토어 및 확인된 개발자의 앱 허용' 옵션을 활성화합니다.
- 기존 줌을 완전히 삭제한 후 최신 버전으로 다시 설치합니다.
권한 문제 (카메라, 마이크)
- 컴퓨터의 개인정보 설정에서 줌이 카메라와 마이크를 사용할 수 있도록 허용합니다.
- 방화벽에서 줌의 네트워크 접근을 허용합니다.
- 바이러스 백신 프로그램이 줌을 차단하지 않는지 확인합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. '오류 코드 3000'이 나올 때는 어떻게 해결하나요?
- 컴퓨터를 재부팅하고 줌을 삭제한 후 방화벽이나 백신을 끄고 다시 설치해 보세요.
Q2. 카메라가 인식되지 않으면 어떻게 하나요?
- 카메라를 사용하는 다른 프로그램을 종료하고 줌을 다시 설치하거나 카메라 드라이버를 업데이트합니다.
Q3. 설치 파일이 클릭해도 실행되지 않을 때는?
- 기존에 설치한 줌을 완전히 삭제하고 최신 버전을 다시 설치합니다.
Q4. 한국어 설정으로 바꾸고 싶어요.
- 프로필 아이콘을 누르고 '설정' → '일반'에서 언어를 '한국어'로 바꿀 수 있습니다.
Q5. 최신 버전으로 업데이트하는 방법은?
- 프로필 아이콘을 클릭한 후 '업데이트 확인' 버튼을 눌러 최신 버전을 설치합니다.
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